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Impressum

Stand: April 2026

Angaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz) | § 5 ECG (E-Commerce-Gesetz, Österreich)

Wir möchten darauf hinweisen, dass Tarot und astrologische Beratungen keine exakte Wissenschaft sind. Wir sind nicht qualifiziert, professionelle rechtliche, medizinische, finanzielle oder therapeutische Beratungen anzubieten. Falls Sie diese Art von Beratung wünschen, suchen Sie bitte den entsprechenden Spezialisten auf.

www.astro-pass.de übernimmt keinerlei Haftungen und garantiert keinerlei Vorhersagung, auch nicht daraus hervorgehende Entscheidungen, welche Einzelpersonen in Konsequenz treffen. Wir verstehen, dass alle Auslegungen und Kartenlegungen, die dem Gebrauch dieser Webseite entspringen, ausschließlich der Unterhaltung dienen. Dieser Dienst ist ausschließlich für Volljährige über 18 Jahre gedacht.

Anbieter:

KAMBALA MARKETING, S.L.U.
Avenida Óscar Esplá, 1 Büro 1
03008 Alicante
Spanien

Vertreten durch:

Pierre Nicolas

Kontakt:

E-Mail: info@kambala.es
Telefon: +34 865 711 896
Website: www.astro-pass.de

Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
ESB66664319

Handelsregister:

Amtsgericht Alicante, Registernummer 4015, Buch 0, Blatt 176, Eintrag A-153937

Vertragsgegenstand und -abschluss

KAMBALA MARKETING, S.L.U. bietet den Ratsuchenden über ihre Plattformen Zugang zu kostenfreien und kostenpflichtigen Diensten im Bereich der allgemeinen Lebensberatung, Tarot und Astrologie. Dies kann über verschiedene Kanäle erfolgen, wie über Internet, E-Mail-Versand, Telefonie, SMS oder über andere Kommunikationswege. Ein Anspruch auf die Nutzung der Plattform besteht nicht.

Ein Vertrag für ein Beratungsgespräch entsteht durch die Annahme des Gesprächs der gewünschten/angewählten beratenden Person, nachdem die Ratsuchenden die Tarifbekanntgabe erhalten haben.

Den Empfang von E-Mails und SMS können Sie jederzeit abmelden. Klicken Sie dazu in der jeweiligen E-Mail auf den Abmeldelink am Ende der E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter der im Impressum angegebenen Adresse.

Telefonberatung - Gebühren und Abrechnung

Die angegebenen Tarife verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und bestehen aus Verbindungsgebühren der Telefonanbieter und Beratungsdienstentgelten. Die jeweiligen Tarife werden auf den KAMBALA MARKETING, S.L.U.-Plattformen angezeigt sowie bei telefonischer Beratung vor dem Zustandekommen des Gespräches per Tonband angesagt. Die Verbindungsgebühren können durch KAMBALA MARKETING, S.L.U. bei Bedarf ohne Vorankündigung geändert werden; die neuen Gebühren gelten diesfalls ab ihrer Publikation auf der Plattform.

Grundlage der Berechnung ist die Dauer des Telefongesprächs. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau. Der Betrag wird bei Ende des Gesprächs fällig.

Der Empfang von SMS ist kostenlos. Bei Rückruf auf die angegebene Telefonnummer fallen die angegebenen Tarife an. Ein Anspruch auf Rückerstattung der bezahlten Gebühren wegen angeblicher mangelhafter Beratung besteht nicht, was der oder die Ratsuchende hiermit ausdrücklich anerkennt. Bei berechtigten Beanstandungen (Streitigkeiten über die Abrechnungsbeträge oder anderen Problemen) hat KAMBALA MARKETING, S.L.U. in einem bestimmten Rahmen die Möglichkeit, dem Ratsuchenden zuvor gezahlte Tarife zurückzuerstatten.

KAMBALA MARKETING, S.L.U. prüft zuvor, ob eine berechtigte Reklamation vorliegt und prüft den Sachverhalt nach eigenen Maßgaben.

Deutschland: 0900.8.999.020 – 2,99€/Min (MwSt. inklusive)

Schweiz: 0901 555 505 – CHF 3.00/Min (MwSt. inklusive)

Österreich: 0900.9.008.55 – 2,16€/Min (MwSt. inklusive)

DSA-Kontaktstelle (Art. 11 DSA)

Meldungen rechtswidriger Inhalte gemäß EU-Verordnung 2022/2065 (Digital Services Act):
E-Mail: info@kambala.es

Streitbeilegung

Außergerichtliche Streitbeilegung (§ 36 VSBG / § 19 AStG Österreich):
KAMBALA MARKETING, S.L.U. ist bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Deutschland:
Zentrum für Schlichtung e.V. (ZLS)
Straße der Einigkeit 2 · 77694 Kehl
https://www.verbraucher-schlichter.de

Österreich:
Internet Ombudsmann
https://www.ombudsmann.at

RTR-Schlichtungsstelle (für Telekommunikationsangelegenheiten)
https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/schlichtung/schlichtung.de.html

Schweiz:
Online-Streitschlichtung Schweiz
https://www.schlichtung.ch

Europäische ODR-Plattform (nur für Nutzer mit Wohnsitz in der EU):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Hinweis für Nutzer in der Schweiz: Die europäische ODR-Plattform steht Schweizer Konsumenten nicht zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die oben genannte Schweizer Schlichtungsstelle.